A propos

 

Afin de simplifier et uniformiser les procédures relatives aux prestations consulaires servies par nos Missions Diplomatiques et Postes Consulaires et d’améliorer la qualité de l’accueil des Marocains Résidant à l’Etranger, le Ministère des Affaires Étrangères et de la Coopération Internationale a procédé à l’élaboration de ce guide qui indique les documents requis et les procédures à suivre pour bénéficier desdites prestations.

Cette initiative s’inscrit dans le cadre des efforts menés par le Département pour la modernisation de l’action consulaire, conformément aux Hautes Directives Royales.

Ce guide est un recueil d’informations spécifiques au volet consulaire et présente les réponses aux questions relatives aux procédures à suivre pour l’établissement des documents administratifs que délivrent nos services consulaires à l’étranger. Il fournit également des liens vers les sites Internet des administrations marocaines qui offrent des services en ligne utiles pour les membres de la communauté marocaine résidant à l’étranger et répondent à leurs interrogations fréquemment soulevées. 

Il est évolutif et sera complété et mis à jour en fonction des changements législatifs, réglementaires et procéduraux.
 

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Pour toute information, réclamation, remarque ou suggestion, vous pouvez contacter le centre d’appel ou envoyer votre demande via le Portail.

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A partir de 8:00 jusqu'à 20:00h (heure au Maroc), vous pouvez appelez le Centre d'Appels Consulaire  au 00 212 537 66 33 00 (prix d'un appel vers un fixe au Maroc) ou via un numéro vert mis à votre disposition, selon le pays ou vous vous êtes :

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24/24, 7j/7j, envoyer et suivre votre demande d'informations,votre remarque,ou votre suggestion au centre d'appels via le lien suivant

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