Présentation

Présentation

En cas d’événement imprévisible ou urgent (sinistre, accident ou maladie grave), les compagnies d’assurance prennent en charge leurs clients assurés, ainsi que leurs conjoints, leurs enfants à charge, leurs véhicules assurés et les personnes vivant sous leur même toit. (Transport et rapatriement sanitaire du ou vers le pays de résidence, selon les clauses du contrat).


Procédure

Procédure

Pour les démarches à entreprendre, il convient de s’informer auprès de son assureur (banque, compagnie d’assurance, mutuelle, organisme de sécurité sociale, agence de voyage, etc.).
Il est vivement recommandé aux marocains, avant de partir à l’étranger, pour un séjour de courte durée, de contracter une assurance rapatriement en cas d’accident ou de décès.


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Pour toute information, réclamation, remarque ou suggestion, vous pouvez contacter le centre d’appel ou envoyer votre demande via le Portail.

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A partir de 8:00 jusqu'à 20:00h (heure au Maroc), vous pouvez appelez le Centre d'Appels Consulaire  au 00 212 537 66 33 00 (prix d'un appel vers un fixe au Maroc) ou via un numéro vert, gratuit, mis à votre disposition, selon le pays ou vous vous êtes :

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24/24, 7j/7j, envoyer et suivre votre demande d'informations,votre remarque,ou votre suggestion au centre d'appels via le lien suivant

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